삼성 업데이트 이후 설정 안들어가짐 말 그대로 입니다 무슨 업데이트인지는 모르겠는데 화면이 잠금화면 일때만 들어가져요

삼성 업데이트 후 설정 앱 접근에 어려움을 겪고 계시는군요. 화면이 잠금 해제된 상태에서는 제대로 작동하지 않고 설정 앱도 바로 꺼진다고 하시니 많이 불편하실 것 같습니다.

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이런 경우, 먼저 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

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1. 기기 강제 재시작: 일시적인 소프트웨어 오류일 수 있으니, 기기를 완전히 다시 시작해 보는 것이 좋습니다. 대부분의 삼성 기기는 전원 버튼과 볼륨 하(-) 버튼을 7초 이상 길게 누르면 강제로 다시 시작할 수 있습니다.

2. 안전 모드로 진입: 간혹 특정 앱이 시스템과 충돌하여 문제를 일으키기도 합니다. 안전 모드에서는 기본 앱만 실행되므로, 이 모드에서 설정 앱이 정상 작동하는지 확인해 볼 수 있습니다. 안전 모드 진입 후 설정 앱이 제대로 열린다면, 최근에 설치한 앱 중에 원인이 있을 가능성이 큽니다.

3. 삼성 서비스센터 방문: 만약 위 방법들로 문제가 해결되지 않는다면, 기기 자체의 소프트웨어적인 문제이거나 다른 원인이 있을 수 있으므로 가까운 삼성 서비스센터에 방문하여 전문가의 도움을 받아보시는 것이 가장 정확하고 안전한 해결 방법입니다.

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